De flesta samtal sker online via video, men vissa behandlare erbjuder även fysiska träffar. Det framgår i deras profil.

En mobil, surfplatta eller dator med kamera och mikrofon – och en stabil internetuppkoppling. Inloggning sker säkert via terapeutens utvalda plattform.

Ja. Många av våra behandlare erbjuder tider utanför kontorstid – även kvällar och vissa helger.

Efter att du valt en behandlare (eller blivit matchad) klickar du på en ledig tid i kalendern. Du får en bekräftelse via e-post.

Priserna varierar beroende på terapeut, men ligger oftast mellan 900–1800 kr per samtal. Du ser priset innan du bokar.

Vi matchar dig baserat på dina behov, t.ex. problematik, preferens för terapiform, språk och tillgänglighet. Du kan också välja själv.

Ja, om du vill fortsätta träffa samma behandlare kan du boka in dig hos denne flera gånger. Det är vanligt och rekommenderat.

Ja, du kan avboka direkt i ditt konto. Avbokningsregler (t.ex. senast 24 timmar innan) anges tydligt vid bokning.

Mentaly matchar dig med legitimerade psykologer och psykoterapeuter baserat på vad du söker hjälp för. Du får en översikt över lediga tider och kan boka samtal direkt – enkelt, tryggt och digitalt.

Att söka, matchas och bläddra bland behandlare är helt gratis. Du betalar endast för de samtal du bokar. Priset sätts av terapeuten, men vi visar det tydligt innan bokning.

Nej. Du behöver ingen diagnos. Många söker samtalsstöd i förebyggande syfte eller för att få stöd i svåra livssituationer.

Ofta kan du få en tid redan samma vecka. Det beror på terapeuterna du matchas med och deras tillgänglighet.

Ja. Vi följer GDPR och alla våra behandlare är legitimerade med tystnadsplikt. Din information hanteras med hög sekretess.

Vi sparar endast den information som krävs för att matcha och genomföra samtal, och vi följer gällande dataskyddslagar.

En psykolog är en person med minst fem års universitetsutbildning i psykologi, som därefter ofta har gjort praktisk tjänstgöring (PTP) och fått legitimation från Socialstyrelsen. Psykologer är experter på mänskligt beteende, känslor och tankemönster, och kan arbeta med bedömning, diagnos och behandling av psykisk ohälsa. Hos Mentaly matchas du med legitimerade psykologer, vilket innebär att de arbetar under hälso- och sjukvårdslagen och har tystnadsplikt.

En psykoterapeut är en person som har en grundutbildning (till exempel som psykolog, läkare eller socionom) och därefter vidareutbildat sig i psykoterapi – ofta 3 år på halvtid. För att få kalla sig legitimerad psykoterapeut krävs godkänd utbildning och legitimation från Socialstyrelsen. Psykoterapeuter är specialiserade på att behandla psykiska besvär genom samtalsterapi. De behandlare du hittar via Mentaly är legitimerade och utbildade inom evidensbaserade terapiformer, såsom KBT, PDT och integrativ terapi.

Du kan få hjälp med allt från stress, ångest, depression och livskriser till självkänsla, relationsproblem, trauma och oro. Våra psykologer och psykoterapeuter har bred kompetens inom flera olika problemområden.

Du svarar på några korta frågor om vad du söker hjälp för, och matchas med en legitimerad psykolog eller psykoterapeut som har erfarenhet inom just det området. Du kan också välja behandlare själv via vår sökfunktion.

En legitimerad behandlare har godkänd utbildning och står under tillsyn av Socialstyrelsen. Det innebär att personen omfattas av hälso- och sjukvårdslagen, har tystnadsplikt och följer etiska riktlinjer.

KBT (kognitiv beteendeterapi) fokuserar på tankar, känslor och beteenden i nuet. PDT (psykodynamisk terapi) fokuserar på känslomässiga mönster och relationer. Det finns även integrativ terapi och andra metoder – din behandlare anpassar formen efter dig.

Det varierar beroende på problematik och mål. Vissa går i samtal i 5–10 veckor, andra under längre perioder. Du och din behandlare bestämmer gemensamt upplägg och längd.

Ja, det är viktigt att du känner dig trygg. Om det inte klickar kan du enkelt byta behandlare via oss – ingen förklaring behövs.